Международный Институт XXI Века

�Общий Менеджмент�

                                                                                              д.э.н., профессор Репникова В.М.

 Содержание курса

Раздел 1. Менеджмент.

1.1.            Основные понятия и категории менеджмента

.

Понятие � менеджмент�. Взаимосвязь основных категорий менеджмента: цель, предмет, субъекты, объекты. Виды и принципы менеджмента. Функции управления. Основные уровни управления. Системный подход в менеджменте. Понятие �система�. Основные элементы системы управления: цель управления, процесс управления, механизм управления. Виды структур управления. Внутрисистемные контуры управления: управление ресурсами, процессами, объектами. Внесистемные контуры управления: управление потребностями и потреблением, источниками ресурсов и поставками, связями со смежными производственными и общественными системами.

1.2.            Формирование науки управления и эволюция менеджмента.

История развития управленческой мысли в России и за рубежом. Развитие школ управления и эволюция управляющих систем. Классический менеджмент. Промышленная инженерия. Администрирование. Бюрократические модели. Психотехника. Human Relations-доктрина человеческих отношений. Managment ohne  Hierarie  (менеджмент без иерархии).

1.3.            Понятие и сущность организации.

Понятие организации. Виды организаций. Элементы организаций. Функциональные области деятельности организаций. Жизненный цикл организации. Основы построения и развития организаций. А.А. Богданов и его организационная наука. Законы организации и их взаимодействие. Механистическая и органическая организационные системы. Традиционная, дивизиональная и матричная схемы организаций. Корпоративная и индивидуалистическая организации. Новое в типах организаций. Адаптация к рынку. Организационное проектирование. Методические, организационные и правовые процедуры формирования организаций.

1.4.            Управленческое решение.

Понятие �управленческое решение�. Процесс метауправления. Технология выработки и принятия управленческого решения. Информация в управлении. Требования, предъявляемые к информации в управлении. Условия, в которых принимается управленческое решение: условия определенности, неопределенности, условия риска. Методы выработки и принятия управленческих решений. Методы моделирования.

1.5.            Менеджеры в организации.

Содержание труда менеджера. Типы менеджеров. Требования к  менеджерам. Основные качества личности  менеджеров. Современная модель менеджера. Руководство, власть, лидерство. Традиционные концепции лидерства. Концепция ситуационного лидерства. Феномен власти в менеджменте. Новое в теориях лидерства.

1.6.            Коммуникации в менеджменте.

Понятие и сущность коммуникации. Цели коммуникации. Виды коммуникаций. Значение коммуникаций в организации. Коммуникационный процесс. Этапы коммуникационного процесса. Содержание элементов коммуникационного процесса. Информационные системы в коммуникациях: локальные, корпоративные, глобальные.

1.7.            Основные модели менеджмента.

Менеджмент на основе инструкций и контроля. Менеджмент посредством мотивации. Менеджмент на основе делегирования. Менеджмент на основе вмешательства в исключительных случаях и т.д. 15 основных моделей.

.

1.8.  Стратегический менеджмент.

Стратегическая цель. Виды стратегий. Фазы развития стратегического менеджмента. Сценарий стратегического управления и его этапы. Философия организации. Стратегическая линия организации. Предпринимательские намерения организации. Программа PIMS.

Вопросы

(примерные) по экзамену дисциплины - "Менеджмент".

1. Сущность и категории менеджмента.
2. Истоки возникновения современного менеджмента.
3. Развитие школ управления и эволюция управленческих систем.
4. Современные концепции управления.
5. Основные функциональные области организаций.
6. Принципы эффективного менеджмента.
7. Основные тенденции развития организаций.
8. Менеджеры в организации.
9. Принципы, цели и методы управления персоналом.
10. Сравнительная характеристика стратегического и оперативного менеджмента.
11. Пути повышения эффективности менеджмента в организации.
12. Организационная структура управления: сущность, виды, методы совершенствования.
13. Организационная культура.
14. Организация в системе менеджмента.
15. Сценарий стратегического управления и его этапы.
16. Моделирование в менеджменте.
17. Коммуникации в менеджменте.
18. Пути повышения эффективного менеджмента в организации.
19. Анализ потенциала организации в функциональном разрезе.
20. Процесс выработки и реализации стратегических решений.
21. Основные типы стратегий, применяемых в стратегическом планировании.
22. Признаки эффективного менеджмента по Т. Питерсу и Р. Уотермену.
23. Стратегия и конкурентное преимущество.
24. Бостонская матрица.
25. Цели роста организации.

26. Признаки эффективного менеджмента по Скотт Синку.

Литиратура

Нормативная

� Гражданский Кодекс Российской Федерации. - Ч. 1. - М., 1994.

                Основная

• Мескон М., Альберт  М. и др. Основы менеджмента. � М.: Дело, 1992

�        А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М,  2000

�        Менеджмент организации: Учебное пособие/ Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. � М.: ИНФРА-М, 1996

• Друкер П. Задачи менеджмента в ХХI веке. � М. : Издательский дом �Вильямс�, 2002.
• Гуияр Франсис Ж., Келли Джеймс Н. Преобразование организации: Пер. с анг. � М: Дело.,2000г.
• Кантер Р. Рубежи менеджмента (книга о современной культуре управления) / Пер. с англ. � М.: ЗАО �Олимп-Бизнес�, 1999г.